Доставка

Уважаемые покупатели!

В нашем магазине есть два основных варианта доставки товаров: по Москве и Московской области и в остальные населенные пункты России.

• Доставка по Москве и Московской области
  • Время доставки
    
  • Стоимость доставки
    
  • Подъем техники
    
  • Получение товара
    
• Доставка по другим населенным пунктам России
• Обратите внимание!
  

Получить заказ самостоятельно в офисе невозможно.

Обычно заказ формируется в течение двух рабочих дней. Отсчет ведется с момента окончательного подтверждения заказа или с момента поступления денег на наш счёт в случае оформления заказа по безналичному расчёту. После того как заказ сформирован, он передается службе доставки.

---

Доставка по Москве и Московской области

Курьерская доставка заказов производится по любым адресам Москвы и городам Московской области.

Время доставки
Доставка по Москве осуществляется с понедельника по субботу. Время доставки с 10 до 21 часов в будни, с 10 до 18 часов в субботу.
Доставка по Московской Области (в радиусе до 40км от МКАД) осуществляется со вторника по четверг с 12 до 18 часов.
Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с вами для подтверждения заказа.

Стоимость доставки
Стоимость доставки заказа зависит от его массы, объема, и адреса доставки.
Товары интернет-магазинов разделены на 3 группы в зависимости от их массы и объема. На доставку товаров каждой группы установлены отдельные расценки (см. таблицу).

Стоимость доставки по Москве и Московской области

		Москва и 0-10 км за пределами МКАД	10-20 км за пределами МКАД *	20-30 км за пределами МКАД *	30-40 км за пределами МКАД *	более 40 км от МКАД
До 10 кг	Компьютеры, электроника и мелкая бытовая техника (пароварки, соковыжималки, мясорубки, кухонные комбайны, кофеварки, весы, бритвы, эпиляторы, фены, эл. зуб. щетки, чайники, тонометры, утюги, блендеры, миксеры, измельчители, тостеры, DVD-проигрыватели, видеокамеры и т.п.)	350 р.	650 р.	950 р.	1250 р.	по тарифам ТК по России
10-20 кг	Среднегабаритная бытовая техника (СВЧ-печи, масляные обогреватели, водонагреватели, пылесосы, настольные посудомоечные машины, товары для дачи, вентиляторы, вытяжки традиционные, встраиваемые поверхности, аудиоцентры, домашние кинотеатры(с полочной акустикой), кофемашины и т.п.)	350 р.	650 р.	950 р.	1250 р.	по тарифам ТК по России
Свыше 20 кг	Крупногабаритная бытовая техника (телевизоры от 37` дюймов, стиральные машины, посудомоечные машины, электрические и газовые плиты, духовые шкафы, водонагреватели от 80 л, крупногабаритные домашние кинотеатры, сплит-системы, мобильные кондиционеры, вытяжки каминные и т.п.)	650 р.	950 р.	1250 р.	1550 р.	по тарифам ТК по России
До 20 кг	Детские товары, Спортивные товары,  Зоотовары	250 р.	650 р	950 р.	1250 р.	по тарифам ТК по России
Свыше 20 кг	Детские товары, спортивные товары,  зоотовары	650 р	950 р.	1250 р.	1550 р	по тарифам ТК по России
	Парфюмерия и косметика, книги, фильмы, игрушки	200 р. от 30 кг: 650 р.	временно не доставляется	временно не доставляется	временно не доставляется	по тарифам ТК по России

 

* - доставка по этой зоне осуществляется только во вторник, среду, четверг с 12 до 18 часов. 

 

Подъем техники
В стоимость доставки включены услуги по подъему на этаж с использованием лифта. В случае отсутствия лифта подъем крупногабаритных заказов осуществляется за дополнительную плату.

При ручном подъеме крупногабаритной техники действуют следующие тарифы:

• До 30 кг – 30 рублей/этаж
• От 30 до 50 кг – 50 рублей/этаж
• От 50 до 75 кг – 75 рублей/этаж
• От 75 кг и выше – 100 рублей/этаж

Получение товара
Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.
При получении товара необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки.
Если упаковка не нарушена, то вскрыть ее, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара (комплектация, как правило, обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара).
Также необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.

В момент заключения договора купли-продажи товара (оплаты по факту получения товара), Покупатель получает от Продавца следующие документы к товару:

• товарный и кассовый чеки;
• гарантийный талон с печатью Продавца;
• инструкцию по эксплуатации.

---

Доставка по России

Мы предлагаем пять вариантов доставки:

• EMS - Почта России. Очень удобная система доставки до двери в любой город, имеет функции отслеживания посылки по номеру и гарантии в случае просрочки. В случае нарушения контрольных сроков доставки возмещает часть тарифа. Принимает грузы до 31,5 кг. Доставка "ЕМS - Почта России" осуществляется с 9:00 до 18:00, выходные суббота-воскресенье (при согласовании с менеджерами (клиенту необходимо пометить в комментариях) возможна доставка и в выходные дни). Расчитать примерную стоимость доставки Вашего груза через EMS - Почта России можно при помощи калькулятора.
• "Первая Экспедиционная Компания" (ПЭК) - динамично развивающаяся компания, которая занимается перевозками грузов по России с доставкой "до двери", имеет функцию проверки статуса груза по коду груза. На сегодня представительства работают в более чем 53 городах страны, их областях и районах. Для примерного расчета стоимости оказания услуг доставки, Вы можете воспользоваться расширенным калькулятором.
• "Деловые Линии" (ДЛ) - осуществляет доставку сборных грузов и посылок, автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки в любом направлении по территории Российской федерации, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза. Сегодня транспортная компания осуществляет доставку груза (посылок) более чем в "1000 населенных пунктов России". Имеет функцию «местонахождение груза» по номеру накладной. Для примерного расчета стоимости оказания услуг доставки, Вы можете воспользоваться калькулятором.
• «Автотрейдинг» (Авто) - доставка сборных грузов весом от 1 килограмма по территории Российской Федерации. Консолидация грузов происходит на собственных складских терминалах, что позволяет добиваться высокой степени сохранности сдаваемых грузов, разрабатывать инновационные подходы для улучшения взаимодействия с клиентами и партнерами. Транспортировка грузов осуществляется в опломбированной упаковке при участии службы охраны и сопровождения под постоянным спутниковым мониторингом автомобилей в пути. Филиальная сеть организации насчитывает более 80 представительств и охватывает все субъекты федерации. Вы можете получить информацию о местонахождении и статусе Вашего груза в любое время дня и ночи. Вы можете рассчитать стоимость доставки грузов, воспользовавшись калькулятором.
• "ЖелДорЭкспедиция" (ЖДЭ) - успешно работает на рынке автомобильных и железнодорожных грузовых перевозок. Желдорэкспедиция в кратчайшие сроки осуществляет перевозку грузов по России. Для удобства перевозки грузов наши филиалы расположены в 101 городе, а также возможна доставка груза от представительств ГК ЖДЭ в 2427 городов России. Имеется "определение местонахождения" груза по номеру ТТН и ПИН–коду. Для примерного расчета доставки Вы можете воспользоваться калькулятором. 

К стоимости доставки также может прибавляется плата за жесткую упаковку (она необходима для некоторыхгабаритных товаров: плита, холодильник, телевизор и т.п.).

Информацию о точной стоимости почтовой доставки вы можете получить у наших менеджеров после оформления заказа: она зависит от веса и объема указанных товаров. В любом случае, если стоимость доставки не будет вас устраивать, можно просто отменить заказ.

Подъем крупногабаритныхзаказов осуществляется за дополнительную плату.

Если у вас еще остались вопросы, вы можете задать их по телефону +7 (495) 730-81-75 (ежедневно с 09:00 до 21:00) или через форму на странице Контакты.